FAQ (Frequently Asked Questions)

Quels matériaux composent les chaussures MORJA ?

Cuir de vache véritable, avec une doublure en cuir naturel. Chaque paire est fabriquée à la main au Maroc.

Les chaussures sont-elles confortables pour une journée complète ?

Le confort au quotidien fait partie de ce que nous cherchons à offrir avec chaque paire. Nous préférons ne pas l'affirmer avant d'avoir de vrais retours clientes à partager — cette réponse sera mise à jour dès que nous les aurons.

Comment choisir ma taille ?

Nos tailles vont du 36 au 41, et taillent conformément à la taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, écrivez-nous sur WhatsApp avant de commander : nous vous aiderons à choisir.

Comment entretenir mes chaussures ?

Vos MORJA sont en cuir de vache véritable, doublées de cuir naturel. Nous préparons un guide d'entretien détaillé ; en attendant, contactez-nous pour toute question sur l'entretien de votre paire — nous répondons personnellement.

Quel est le délai de livraison ?

Entre 24 et 48 heures après la confirmation de la commande, partout au Maroc. La livraison est offerte, et le paiement se fait à la livraison.

Puis-je échanger ma taille après réception ?

Oui, sous 7 jours à compter de la livraison, sous réserve de disponibilité. En cas de défaut de fabrication vérifié, MORJA prend en charge les frais de retour. Les conditions complètes, y compris les frais de retour applicables, figurent dans notre politique d'échange et de retour.