Exchange and Return Policy

Politique d'échange et de retour

1. Délai d'échange ou de retour

Vous disposez de 7 jours à compter de la date de livraison pour demander un échange.

2. Échange de taille

Les échanges de taille sont autorisés. Vous pouvez échanger votre paire contre une autre taille disponible, sous réserve de stock.

3. Remboursement

Aucun remboursement n'est proposé. La seule solution possible est l'échange — jamais un remboursement en espèces.

4. Frais de retour

Pour un échange de taille ou toute demande liée à une préférence personnelle (non liée à un défaut), les frais de retour sont à la charge de la cliente : 35 MAD. En cas de défaut de fabrication vérifié, MORJA prend en charge les frais de retour.

5. État du produit

L'article doit être retourné non porté, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.